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Lorsque vous recevez des soins à l'étranger, la CFE rembourse les dépenses prises en charge en euros. Le montant versé dépend à la fois des coordonnées bancaires enregistrées sur votre dossier et, lorsque les soins sont facturés dans une autre devise, du taux de change applicable.
Lorsque vos soins sont facturés dans une devise autre que l'euro, la CFE applique un taux de change correspondant à la date à laquelle les soins ont été dispensés.
Ce taux est transmis quotidiennement à la CFE par Open Exchange Rates, organisme spécialisé dans la fourniture de données de change internationales.
Ainsi, le montant remboursé en euros est calculé à partir du taux de change en vigueur à la date des soins, et non à la date de traitement de votre dossier ou de versement du remboursement.
💡 Cette méthode garantit une conversion cohérente des dépenses de santé engagées dans une devise étrangère.
Les remboursements de la CFE sont effectués en euros sur le compte bancaire renseigné dans votre dossier.
Vous avez la possibilité de modifier à tout moment les coordonnées bancaires utilisées pour le versement de vos remboursements depuis votre espace personnel : “Mes remboursements” > “Gérer mes coordonnées bancaires ”
💡 Veillez à maintenir vos informations bancaires à jour afin de garantir la bonne réception de vos remboursements.
⚠️ Une fois le remboursement émis par la CFE, les délais de mise à disposition des fonds peuvent varier selon les établissements bancaires.
Une fois le remboursement effectué, la CFE met à votre disposition un avis de remboursement sur votre espace personnel.
📘 Pour plus d'informations, consultez notre article dédié “Mes avis de remboursement”.