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Déclarer mon accident de travail / ma maladie professionnelle

Cet article de connaissance présente des principes généraux. La reconnaissance du caractère professionnel d'un accident ou d'une maladie reste subordonnée à l'analyse des faits et pièces propres à chaque dossier, dans le respect de la réglementation applicable à la CFE.

1. Le principe

Si vous êtes adhérent de la CFE et remplissez les conditions pour souscrire à la garantie “accident du travail - maladie professionnelle”, vous pouvez, en cas de reconnaissance du caractère professionnel de votre accident / maladie, percevoir un revenu de substitution selon diverses modalités.

Afin que la CFE puisse étudier votre demande de reconnaissance, vous devez avant toute chose, déclarer tout accident ou maladie ayant eu lieu dans le cadre de votre activité professionnelle.

2. Déclarer mon accident de travail à la CFE
Déclaration initiale

La déclaration se fait via votre espace personnel et doit être réalisée dans les 48h qui suivent l’accident .

 

Complétez le document  « Déclaration d’accident du travail d’un salarié expatrié ».

Connectez vous à votre espace personnel, rubrique “Mes démarches” > “Déclarer un accident du travail” > choisissez la personne concernée par l'accident du travail > cliquez sur “suivant” > déclarez la date de l'accident de travail et transmettez nous :

  • le document de déclaration d’accident de travail 

  • un certificat médical initial descriptif des lésions établi par un médecin

 La transmission de ces documents est nécessaire pour que votre demande puisse être traitée. 

 

⚠️ En cas d’accident causé par un tiers, pensez bien à cocher la case prévue à cet effet sur la déclaration d’accident du travail et remplir et renvoyer le questionnaire accident avec le dossier complet.

 

Si vous n’arrivez pas à faire les démarches via votre espace personnel, vous pouvez envoyer votre déclaration accompagnée de vos documents par mail à l’adresse suivante : serviceat@cfe.fr .
Rechute ou nouvelle lésion

L'aggravation de votre état de santé, lié à votre accident de travail doit être signalée à la CFE dans les 48 heures qui suivent la rechute. La déclaration se fait via votre espace personnel.

Complétez le document  « Déclaration d’accident du travail d’un salarié expatrié ».

Connectez vous à votre espace personnel, rubrique “Mes démarches” > “Déclarer un accident du travail” > choisissez la personne concernée par l'accident du travail > cliquez sur “suivant” > déclarez la date de l'accident de travail et transmettez nous :

 La transmission de ces documents est nécessaire pour que votre demande puisse être traitée. 

 

Si vous n’arrivez pas à faire les démarches via votre espace personnel, vous pouvez envoyer votre déclaration accompagnée de vos documents par mail à l’adresse suivante : serviceat@cfe.fr .

3. Déclarer ma maladie professionnelle à la CFE
La déclaration se fait via votre espace personnel.
 
Connectez vous à votre espace personnel, rubrique “Mes démarches” > “Déclarer un accident du travail” > choisissez la personne concernée par l'accident du travail > cliquez sur “suivant” > déclarez la date de l'accident de travail et transmettez nous : 
Vous devez faire parvenir les documents dans un délai maximum de 2 ans suivant la date d'établissement du certificat médical initial.
 
 
⚠️ Si vous n’arrivez pas à faire les démarches via votre espace personnel, vous pouvez envoyer votre déclaration accompagnée de vos documents par mail à l’adresse suivante : serviceat@cfe.fr.
4. Décision de la CFE

Après étude de votre demande par la CFE, vous êtes averti par courrier, disponible dans la messagerie de votre espace personnel, de la décision rendue quant à la reconnaissance du caractère professionnel de votre accident ou maladie.

Dans l'attente de la décision de la CFE, vos remboursements de soins sont effectués au taux applicable, non majoré. En cas de reconnaissance du caractère professionnel de votre accident / maladie, la CFE complète les remboursements déjà effectués, au taux majoré.

Si vous avez souscrit à l'option indemnités journalières, vos indemnités vous sont versées au titre de la maladie, le temps que la décision soit rendue par la CFE.

📘 Pour plus de détails, consultez notre article "Indemnités journalières en cas d'accident du travail / maladie professionnelle".

 

⚠️ En cas de refus de la CFE, les voies de recours dont vous disposez vous sont indiquées sur le courrier, expliquant la décision rendue.
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